よくある質問

LEDライト!!USB充電器!!電源ソケット!!ケーブル!!電圧計電流計!!パネルマウント!!その他

よくある質問

ダマボファクトリー

1. 中国で独自に特殊なLEDライトと電源充電器を開発している企業はどれですか？

中国ではますます多くのLEDライトと電源充電器のメーカーが、それらのメーカーと企業の競争力に劇的な影響を与えるため、研究開発の独立した能力の重要性を認識しています。自己革新企業は、その経済力に強く、絶妙な職人技のコア技術を習得し、豊富な技術経験と開発能力を蓄積し、他の技術や企業に依存することなく革新的な製品を開発することができます。 DAMAVOは、複数の製品を絶えず製造および開発する確かな能力を備えた企業の1つです。

2. DAMAVOはどのように位置付けられていますか？

価値に基づくブランドのポジショニングは、私たちが固執してきたものです。それは私たちのブランドDAMAVOが製品の品質と利点に焦点を合わせていることを意味します。製品の製造には高品質で厳選された原材料のみを採用しているため、製品の価格は最も安くはありません。それは私達の製品が機能的で、安全で、そして信頼できることを保証します。それらの延長された使用寿命と容易なメンテナンスは、新製品の交換または修理にかかる費用を顧客に負担させることの価値を浮き彫りにします。言い換えれば、ユーザーは貴重な製品を使用することで多くのお金を節約することができます

3. DAMAVOの主な顧客は誰ですか？

私たちは、50か国以上から300を超える顧客との継続的な関係を誇りに思っています。自動車、バス、娯楽用車両、オートバイ、掘削機、クレーン、トラクター、農業用車両、車椅子、園芸機器、キャンプ場、船、飛行機メーカー、地下鉄駅、空港、公共の場所の建設。

4. DAMAVOファクトリーにはどのような認証がありますか？

IATF16949：2016、ISO 9001、CCCなど

5.従業員は何人いますか？

現在、約80名の従業員がいます。

6.あなたの工場はどこにありますか？

私たちの工場は、中国広東省恵州市の深セン港の近くにあります。

7.あなたは商社ですか、それとも工場ですか？

私たちは、設計、研究開発、製造を統合する生産工場を持つハイテク企業です。

8.あなたの工場に行けますか？

ぜひご来店ください。私たちの営業チームに連絡して、すべてを手配してください。

9.あなたの会社はいつ設立されましたか？

当社は2002年に深センで設立され、2012年に広東省恵州に移転しました。

製品

1. DAMAVO充電器はすべての車のブランドと互換性がありますか、それとも特定のブランドのみを充電できますか？

DAMAVO充電器は、市場に出回っているすべての12/24V車両と互換性があります。バッテリー車の場合、最大60Vの入力を供給できます。要件に合わせた充電器。

2. DAMAVO USBカーチャージャーソケットの利点は何ですか？

USBシリーズ製品には、過負荷保護、短絡保護、高電圧入力保護、高温保護、逆極性保護などがあります。 LEDシリーズ製品は、美しいデザインと長寿命のプライベートモデルです

3.製品にはどのような証明書がありますか？

当社のステーションは、CE、ROHS、FCC、R10、R118、E-MARK、MSDS、およびUN38.3に合格しています。私たちはあなたの地域の規制によって他のテストを行うためにあなたと協力します。

      4. Do DAMAVO USB充電器s support reverse polarity and short circuit protection?

はい、逆極性と短絡保護を備えたDAMAVO USB充電器は、設置中に間違った接続を行ったときに充電器が損傷しないことを保証します。

5. DAMAVOの自動車充電器とLEDランプは、地元の市場で要求される認証を取得していますか？

DAMAVOの自動車充電器とLEDランプは世界中で販売されています。当社の製品は、CE、ROHS、FCC、R10、R118、E-MARK、MSDS、UN38.3を含むがこれらに限定されない、地域のマーケティングによって認められた関連する認証に合格しています。

6. DAMAVO USBカーチャージャーは防水ですか？

USBカーチャージャーはIPX3/4/5レベルの防水性を備えているため、水に浸すことはできませんが、中程度の雨や毎日の水しぶきには耐えることができます。シリーズカバーのユニークなデザインの恩恵を受けています。

7. DAMAVO自動車充電器の材料は何ですか？

DAMAVOの自動車充電器は、頑丈で耐久性があるため、常にナイロンとPCで作られています。一部の部品はABS、PVC、シリコンなどで作られています。

8. DAMAVO屋外オーニングライトの素材は何ですか？

DAMAVOのオーニングランプは耐紫外線性のASA素材で作られています。耐久性に加え、屋外での長期使用により、素材に耐紫外線成分を配合し、黄変や変色を防ぎます。

9. DAMAVOポーチライトは防水ですか？

はい、すべてのポーチライト（例：YML021,YML051,YML052,YML053,YML068）屋外での使用には防水性があり、自信を持って購入できます。

10. DAMAVOシーリングライトとライトバーは防水ですか？

ほとんどのシーリングランプは防水である必要はありませんが、バスルームやキッチンなどで使用する場合は、DAMAVOの営業担当者にYML021やキャビネットランプYML053などのシーリングランプは防水で非防水であることを伝えてください。防水。 IP67防水グレードまで。

11. DAMAVOの照明製品はすべて緑色でエネルギー効率の高いLEDですか？

はい、DAMAVOのすべての照明製品は、グリーンで省エネで耐久性のある省エネLEDテクノロジーを使用しています。

12.ロゴを製品に印刷することはできますか？

はい、できます。製品だけでなく、プライベートブランドのプロジェクトを遂行するために、パッケージとI / Mにロゴ、会社名、住所を印刷することをお勧めします。

13. LEDライトを他の色に変更できますか？

はい、許容範囲ですが、MOQ1000pcsが必要です。受け入れてもらえますか？

14.パッケージはどのように見えますか？

あらゆる種類の製品とお客様の実際のニーズに応じて、当社の製品にはカートン、PEバッグ、カラーボックス、ブリスター、カード、その他の種類のパッケージがあります。実際のニーズに応じて、パッケージ要件を提示することもできます。

   15. What is the standby current of your USB充電器?

LED表示灯付きUSBカーチャージャーの自己消費電流/待機電流は約17mA、表示灯なしの自己消費電流/待機電流は約10mAです。

16. USBカーチャージャーには急速充電モデルがありますか？

はい、YM1298の使用をお勧めします。その他のモデルについては、当社の専門販売店にお問い合わせいただくか、公式ウェブサイトにアクセスしてください www.cableym.com。

注文と配送

1. DAMAVOファクトリーにはどのような認証がありますか？

IATF 16949：2016、ISO 9001、CCCなど

2.製品の注文プロセスとは何ですか？

• モデルと数量をお知らせください。
• すべての詳細、利用規約を添えてプロフォーマを返送します。
• 保証金の支払いを確認するか、L/Cを開いてください。
• あなたのスケジュールに従った生産と配達。

3.通関手続きを手伝ってもらえますか？

お客様と協力して、関連する通関手続きを行い、対応する通関資料を発行することができます。

4.製品が現地の通関基準を満たしているかどうか。

当社の製品は世界中で大量に販売されています。製品は、CE、ROHS、FCC、R10、R118、E-MARK、MSDS、UN38.3など、地域のマーケティングで認められている関連認証に合格しています。現在、すべての協力顧客は通常、通関手続きを完了することができます。

5. DAMAVO製品のHSコードとは何ですか？

DAMAVOシリーズ製品HSコード：車の充電8504409999、LEDランプ8539293000、電源ケーブル8544421900

6. DAMAVOの配送条件は何ですか？

当社の標準用語は、少量注文の場合はEx Works（EXW）、3000個以上の注文の場合はFOBです。

速達便の場合、DDU（Delivered Duty Unpaid）を使用します。これは、商品が目的地に到着したときに、クライアントが輸入関税を支払う責任があることを意味します。

7. FOBポートはどこにありますか？

私たちのFOBポートは通常深センです。必要に応じて、上海や寧波に移動することもできます。

8. DAMAVOは配達された商品に保険をかけますか？

いいえ、配達を保証するものではありません。ただし、保険は自由に利用できます。

9.輸送にはどのくらい時間がかかりますか？

エクスプレス：3〜7日

飛行機で：5-10日

海上：港によって異なりますが、20〜35日です。

10.どのような交通手段がありますか？

エクスプレス、航空、海上サービスをお客様に提供します。

Expressには、FedEx、DHL、TNT、UPSなどが含まれます。

11.生産にはどのくらい時間がかかりますか？

堅実で効率的な生産能力のおかげで、私たちは迅速かつ正確に顧客に届けることができます。標準品の場合、1〜3日でお届けできます。バッチカスタマイズの場合、通常、作成には4〜6週間かかります。

12.営業日または暦日のリードタイムは？

リードタイムは暦日で表示されます。契約条件に従い、見積リードタイムは、製造レビューのための設計の完了と確認、および実際の生産の開始後にのみ開始されます。

13.注文が急いでいますが、緊急に対応していただけますか？

はい、問題ありません。いつ商品を受け取る必要があるかをお知らせください。特別な手配については、営業担当者にお問い合わせください。

品質管理とアフターサービス

1. 生産における品質管理リンクとは何ですか？

入荷する材料は、厳格なサンプリングテストを受けています。製造工程では、検査、100％半製品テスト、最初の100％機能テスト、経年劣化テスト、2番目の100％機能テスト、出荷前のサンプリングテスト、および各製品の厳格な管理が行われます。生産工程。

2. DAMAVOはどのようにして部品の品質を保証しますか？

ご注文が確認されたら、完全なDesign for Manufacturing（DFM）レビューを実行して、エンジニアが部品の品質に影響を与える可能性があると感じた問題を指摘します。

入ってくるすべての材料は、一連の試験装置で検査および検証されます。

出荷前の最終検査報告書。

検査データをリアルタイムで共有できるため、生産中に発生する可能性のある品質問題に協力して対処できます。

3.製品には保証期間がありますか？保証期間はどのくらいですか？

• DAMAVOブランドの製品については、船上で出荷された日から12か月の保証を提供します。
• OEM / ODM製品については、営業チームにお問い合わせください。

4.アフターセールスの問題の処理時間はどのくらいですか？

通常1〜2営業日以内。

少数の複雑なアフターセールスの問題については、根本的な原因を確認するために顧客とのコミュニケーションにより多くの時間を費やす必要があるかもしれません。

5.すべての欠陥製品をDAMAVOに返送する必要がありますか？

アフターサービス部門の判断によると、返送が必要かどうかによります。技術スタッフが不良品に対応できるよう、各国の指定場所に送付していただきます。

6.製品の故障が発生した場合はどうすればよいですか？

当社の製品は厳格な工場検査を受けており、アフターサービスの問題が発生することはめったにありません。これが、ますます多くの顧客がDAMAVOを信頼することを選択する理由の1つです。製品に不具合が生じた場合は、アフターサービスに直接ご連絡ください。アフターサービスは充実しており、故障品の交換や修理など、お客様に安心してご購入いただけるよう、さまざまなアフター方法をご用意しております。

7.保証期間を超えて製品に不具合が発生した場合はどうすればよいですか？

コンポーネントの交換など、特定の状況に応じて、より拡張されたアフターサービス（製造された損傷を除く）をお客様に提供します。必要に応じて一定額の維持費を請求させていただきます。

8.受け取った部品に完全に満足していない場合はどうなりますか？

私たちは、最初の注文の条件とあなたの情報に基づいて、私たちの材料と芸術性を保証します。主観的な判断に基づく紛争は、経営陣に通知され、経営陣は誠意を持って行動し、完全な満足を提供します。当社の継続的な事業は、合理的な期待に応え、それを超える当社の能力に対する信頼を獲得することに依存しています。

カスタマイズ

1. LEDライト、自動車充電器、シガレットライターソケット、電圧計と電流計、および電源コードをカスタマイズできますか？

はい、DAMAVOは、LEDライト、車の充電器、シガレットライターソケット、電圧計と電流計、電源コードなど、当社の製品に関してカスタマイズされたサービスを提供できます。統一された製品またはサービスの世界では、顧客は別のものを探し始めています。独自のデザイン、形、色など、ブランドの認知度を高めます。私たちはあなたの製品が最高で最もユニークであることを望んでいます。プロダクトデザイナーの最高のアイデアとエンジニアの最高のスキルを組み合わせることで、お客様の製品を最適なレベルに保ち、お客様を満足させます。

2.自動車用シーリングライト、オーニングライト、キャンピングカーライト、充電器、電源コード、およびソケットは、任意の形状、サイズ、色、仕様、または材料で作成できますか？

内部構造、製品の特性、またはその他の技術的な理由により、製品の一部は簡単に変更またはカスタマイズできません。自動車用シーリングライト、オーニングライト、キャンピングカーライト、充電器、電源コード、ソケットに関するニーズをできるだけ正確にお知らせいただくことをお勧めします。当社のR＆Dエンジニアと製品設計者がお客様の要件を分析し、効果的に計画します。当社の社内機能は、お客様のオリジナルのアイデアやコンセプトを実現するのに役立ちます。これは、最終的にカスタマイズされた製品です。設立以来、当社の製品をカスタマイズすることにより、多くのお客様が直面する課題に対応できるよう支援してきました。

3.自動車用シーリングライト、オーニングライト、キャンピングカーライト、充電器、電源コード、ソケットのカスタマイズをどのように行いますか？

DAMAVOはあなたと肩を並べて働き、あなたのニーズと目的に合わせて製品をカスタマイズします。まず、ニーズアセスメントを行います。プロセスに関与する設計者、R＆D技術者、および作業者が、製品を一緒にカスタマイズするための計画について話し合います。その独自性を特定し、顧客に対応することが、他の競合他社に勝つためのレシピです。その後、確認済みのスケッチに基づいてサンプルが作成され、時間どおりに納品されます。確認を取得し、正式なパートナーシップを確立した後、マスカスタマイゼーションプロセスが開始されます。

4. DAMAVOは私のために設計図を作成できますか？

デザインサービスは行っておりません。 2Dおよび3DCAD図面を提出するのはお客様の責任であり、ご注文を受け取った時点で、DesignforManufacturingのレビューを提供できます。 CAD図面を製造用に準備する方法をお読みください。

5.カスタマイズプロジェクトの見積もりにはどのくらい時間がかかりますか？

ほとんどの場合、RFQを受け取ってから1日以内に見積もりプランに応答します。チームでのプロジェクト評価を完了するには、3〜5日かかります。見積もりが遅れた場合は、お早めにご連絡いたします。

6. DAMAVOは、カスタマイズプロジェクトの見積もりにどのような種類のファイルを受け入れますか？

可能な限り詳細な正確でタイムリーな見積もりを提供するには、カスタマイズ要件が必要です。プロジェクトによっては、STL、STEP、またはIGES形式の3DCADファイルが必要になる場合があります。参照寸法のある2D図面は、PDF形式である必要があります。この技術文書の一部として、完全な製造情報を受け取る必要があります。

7.プロジェクトの開発中または本番中に変更が必要な場合はどうなりますか？

変更要件と変更されたドキュメントをDAMAVOプロジェクトの営業担当者のメールアドレスに送信してください。内部評価後に正式に返信します。 WhatsApp、Skype、SMSなどを介した非公式の通信は、変更や製造の目的で使用できるとは見なされません。

8.自分のデザインが秘密にされることをどうやって知ることができますか？

もちろん、機密保持契約に署名して遵守します。また、お客様の製品の写真は、明示的な許可なしに許可されないという厳格な工場ポリシーがあります。最終的に、私たちは長年にわたって何百もの顧客と協力し、専有情報を第三者に開示することを決して許さないという評判に依存しています。

9. DAMAVOは、価格において他のサプライヤーとどのように比較されますか？

直接比較することは困難ですが、DAMAVOはヨーロッパと米国の同様の製品の5分の1から3分の1のコストがかかります。中国のサプライヤーと比較して、私たちは価格で競争するのではなく、最高の品質、迅速な対応、そして専門的な結果を提供することを選択しています。

10.カスタマイズされた製品に関連する認証はありますか？

カスタマイズ前に製品に必要な証明書をお客様に確認し、製品が納品される前に合意されたすべての証明書を完成させます。これは、両当事者が合意した契約書に記載されます。

11.独自の機能で製品をカスタマイズできますか？

完全な技術的予備力があります。お客様から提起されたすべての機能要件を妥当な範囲で満たすことができます。

12.箱と梱包方法をカスタマイズできますか？

MOQに会う場合は、関連サービスを提供することができます。

13.指定されたロゴをカスタマイズして製品に印刷したい。出来ますか？

MOQに会う場合は、関連サービスを提供することができます。 Please refer to the relevant page for details.

14. ODMサービスは利用できますか？

ODMサービスを提供します。詳細については、関連ページを参照してください。

15. OEMサービスは利用できますか？

一連のOEMカスタマイズサービスを提供します。

16.ビデオ会議でテクニカルサポートやプロジェクトディスカッションを実施できますか？

メール、電話、テレビ会議などでお客様とのコミュニケーションが可能です。

     17. メール、電話、テレビ会議などでお客様とのコミュニケーションが可能です。

プラスチック金型は通常35〜40日、PVC金型は7〜10日かかります

18.充電またはLEDの新しいプロジェクトに直面していますが、どちらの製品がより適しているかわかりません。手伝って頂けますか？

私たちは豊富なプロジェクト経験を持ち、プロジェクトの問題を解決するために多くのお客様を支援してきました。私たちの製品ソリューションがあなたに役立つことを誇りに思います。

19.製品の販売中に問題が発生しました。テクニカルサポートを求めることはできますか？

専門の技術スタッフが最短期間で技術サポートを提供し、問題解決をお手伝いします。

デラー

1. アメリカに小売店はありますか？数量が少なく、送料が高すぎて中国に注文できません。

アマゾンストアで購入し、DAMAVOを検索して、必要な商品を選択してください。

2.私はあなたの再販業者になることができますか？

新しい再販業者の参加を歓迎します。特定の要件については、関連ページを参照するか、当社のスタッフにお問い合わせください。

インストール

1. 自動車用シーリングライト、オーニングライト、キャンピングカーライト、充電器、電源コード、ソケットの設置サービスは提供されていますか？

DAMAVOは、自動車用シーリングライト、オーニングライト、キャンピングカーライト、充電器、電源コード、およびソケットの設置サポートを提供します。私たちは、インストール後のサポートを含め、カスタマーサービスへの取り組みを常に誇りに思っています。当社の製品は、柔軟性と汎用性を備えています。製品の一部の部品は、統合および組み立てのみが可能であり、専門家による技術サポートが必要です。あなたが私たちから何千マイルも離れているとしても、私たちはビデオチャットを通してあなたにオンラインインストールサポートを提供することができます。または、ステップバイステップのインストールガイドを記載した電子メールをお送りします。

サンプル

1. 無料サンプルを入手できますか？

1〜2個のサンプルを無料で提供できます。ただし、サンプルの宅配便料金は購入者が負担する必要があります。カスタマイズされたサンプルについては、DAMAVOの営業担当者にお問い合わせください。

2.サンプル時間はどのくらいですか？

通常のサンプルの場合、1〜3日かかります。送料がかかる場合は無料です。カスタマイズされたサンプルについては、DAMAVOの営業担当者にお問い合わせください。

支払い

1. 注文の支払い方法を教えてください。

• DAMAVOは2つの方法で支払いを受け入れます：
• 銀行間電信送金。 DAMAVOは、香港と中国の恵州にアカウントを持っています。
• DAMAVOはPayPalの請求書を送信でき、PayPalアカウントまたはクレジットカードを使用して支払うことができます。

2.私の会社はDAMAVOのクレジットを取得できますか？

最初の3つの注文については、お客様が前払いする必要があります。その後、30日間のクレジットを提供することを検討します。例外的な場合を除いて、すべての注文には事前に50％のデポジットが必要です。通常、残高は出荷前に支払う必要があります。

3. DAMAVOの中国向け輸出入コードとは何ですか？

DAMAVOの中国向けの輸出入コードは4413361291です。

4.バッチで配信することは可能ですか？

はい、できます、お願いします営業担当にお問い合わせください詳細について話し合う。

なぜ私たちを選ぶのですか？

オートバイ、クワッド、電気自動車のアプリケーション向けにカスタマイズされたエネルギーソリューション。

ご協力をお待ちしております！見るよくある質問もっと知っている。また営業担当者にお問い合わせくださいお問い合わせを開始します！（0086）752-5779666または送信私達に電子メールを送りなさい!
下の写真から見つけることができる他のアイテムは、あなたが知りたい写真をクリックするだけで詳細を見ることができます：

     

     

  

DAMAVOは2002年に設立されました。私たちの起業家の使命は「力に満ち、常に軽い！」です。
私たちは製造を専門としていますLEDライトと電源シーリングライト、オーニングライト、ストリップライト、車の電源コンセント、車のコンセントアダプター、車のコンセントアダプター、最高の車のバッテリー充電器、電源ケーブルなど、広く使用されている部品RV、トレーラー、キャンピングカー、バン、トラック、掘削機、大型車両、電車、高速列車、トラクター、農業用車両、フォークリフト、ゴルフカート、バイク、エレクトロモバイル、マリン、ホテル、家具、鉄道駅、空港、航空、防衛、共同施設など。

長年の開発の末、安全で効率的かつ安定した生産・販売システムを構築してきました。長年の業界経験を持つエリートのグループを集めました。 IATF16949、ISO9001の認証を取得し、ハイテク企業です。 Eマーク、RCM、R10、CE、ROHS、REACH、およびその他の認証を取得しています。

DAMAVOは常に顧客中心主義を堅持してきました。 5つの標準化された生産ラインがあります。各ラインには、帯電防止装置、独立した研究所、および完全な生産サービス管理システムが装備されており、顧客のブランドプロモーションと製品計画に強力な協力を提供します。顧客ネットワークは全世界に広がり、ヨーロッパ、北アメリカ、南アメリカ、日本、韓国、東南アジア諸国で販売されており、ブランドの顧客にソリューションと製品を提供しています。国内外の著名な顧客のサプライチェーンメーカーです。

ご協力をお待ちしております！見るよくある質問もっと知っている。また営業担当者にお問い合わせくださいお問い合わせを開始します！（0086）752-5779666または送信私達に電子メールを送りなさい!

12V電源リード、防水電圧計、オートバイ電圧計、12ボルトシガレットライター延長コード、12ボルト電流計、12ソケット延長リード、シガレットライターケーブル、2ポート車用充電器、車用充電器pd、車用12v電話充電器、シガレットライター用110アダプター。